Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "người dùng") và eva88 ("Chúng tôi", "nền tảng") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ tại địa chỉ eva88.one và các tên miền liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia trò chơi hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của eva88, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng:
eva88 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên. Bạn phải xác nhận đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. eva88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có toàn quyền đóng băng hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Trong trường hợp phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ:
3.1 Đăng ký tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên eva88. Việc đăng ký nhiều tài khoản (dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.
3.2 Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để hủy tài khoản.
3.3 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. eva88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập. Vui lòng thông báo ngay cho eva88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
3.4 Xác minh danh tính (KYC): eva88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng về phương thức thanh toán đã sử dụng.
4.1 Phương thức thanh toán: eva88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và VNPay. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.
4.2 Mức nạp tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa tùy thuộc hạng thành viên VIP và phương thức thanh toán.
4.3 Xử lý rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi hoàn tất xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể lâu hơn do yêu cầu xác minh bổ sung.
4.4 Điều kiện rút tiền: Số dư thưởng và tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
4.5 Từ chối giao dịch: eva88 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản này.
5.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả khuyến mãi của eva88 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Thành viên phải đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi nhận thưởng. Thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được chuyển đổi thành tiền thật.
5.2 Giới hạn nhận thưởng: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
5.3 Quyền thu hồi thưởng: eva88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
6.1 Kết quả game: Kết quả của tất cả trò chơi RNG (Random Number Generator) được tạo ra bởi hệ thống ngẫu nhiên được kiểm định độc lập. Kết quả các bàn live casino do dealer người thật thực hiện và được ghi hình liên tục. eva88 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
6.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật (sự cố server, gián đoạn kết nối, lỗi hiển thị), eva88 có quyền hủy vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược. Tiền thắng từ vòng cược có lỗi kỹ thuật được xác nhận sẽ không được chi trả.
6.3 Giới hạn cược: Mỗi loại game có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. eva88 có quyền thay đổi giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
6.4 Quyết định cuối cùng: Trong mọi tranh chấp về kết quả trò chơi, quyết định của đội ngũ eva88 sau khi xem xét log hệ thống là quyết định cuối cùng và ràng buộc.
Thành viên tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau trên nền tảng eva88:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư. eva88 bảo lưu quyền theo đuổi các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.
8.1 Quyền của eva88: eva88 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc hủy vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận, yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc vì lý do bảo mật hệ thống.
8.2 Tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ eva88. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
8.3 Tự loại trừ: Theo chương trình chơi có trách nhiệm, thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Tài khoản bị tự loại trừ sẽ không thể đăng nhập trong thời gian đó.
Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, eva88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
Trách nhiệm tổng cộng của eva88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
eva88 cam kết mạnh mẽ với chương trình chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ eva88 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ ngay lập tức.
eva88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có thông báo khác. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này.
eva88 sẽ nỗ lực thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Nếu bạn có thắc mắc về các Điều khoản này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ đội ngũ eva88 qua:
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ eva88 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo thủ tục trọng tài ràng buộc.
Kết quả game RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ RTP, điều kiện thưởng và phí giao dịch đều được công khai rõ ràng – không có điều khoản ẩn.
Dữ liệu cá nhân và tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. eva88 không bán hay chia sẻ thông tin thành viên với bên thứ ba.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt hỗ trợ 24/7 qua live chat. Phản hồi trong 2–5 phút cho mọi vấn đề tài khoản, giao dịch và trò chơi.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay xử lý tức thì. Rút thưởng về tài khoản ngân hàng trong 5–30 phút sau khi xác minh.
Cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm dừng và tự loại trừ. Chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên với cam kết bảo vệ người dùng dễ tổn thương.
Mọi quy định đều được trình bày bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không mơ hồ. Thành viên luôn có đủ thông tin để đưa ra quyết định có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm casino, nổ hũ, đá gà cùng hàng triệu thành viên Việt Nam. Nạp tiền từ 50.000 VNĐ, rút thưởng nhanh chóng qua MoMo và ZaloPay.
Đăng Ký Tài Khoản🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.